Preloader

Dịch vụ Ecommerce Enabler

Vận hành toàn diện - Tối ưu chuyển đổi - Tăng trưởng bền vững

T.N Bảo Ngọc Media cung cấp giải pháp vận hành thương mại điện tử trọn gói trên TikTok Shop, Shopee, Lazada và các nền tảng Social Commerce.

Từ thiết lập gian hàng, quản lý sản phẩm, nội dung, quảng cáo đến chăm sóc khách hàng và theo dõi doanh thu, chúng tôi giúp thương hiệu tiết kiệm nguồn lực, chuẩn hóa vận hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1. Các hạng mục dịch vụ

Thiết lập gian hàng chuẩn thương hiệu

Tư vấn cấu trúc gian hàng, thiết kế hình ảnh và sắp xếp danh mục sản phẩm khoa học, giúp thương hiệu tạo ấn tượng chuyên nghiệp ngay từ lần đầu khách hàng tiếp cận.

Quản lý sản phẩm, đơn hàng và tồn kho

Cập nhật thông tin sản phẩm, giá bán, tồn kho và trạng thái đơn hàng chính xác, hạn chế sai sót và bảo đảm hoạt động bán hàng diễn ra ổn định.

Chăm sóc khách hàng trên sàn

Tiếp nhận câu hỏi, hỗ trợ khách hàng, xử lý đánh giá và phối hợp giải quyết khiếu nại nhanh chóng, góp phần nâng cao trải nghiệm và tỷ lệ quay lại.

Quảng cáo và tối ưu doanh số

Triển khai quảng cáo sàn, Flash Sale, voucher, combo và chương trình ưu đãi phù hợp nhằm tăng lượt truy cập, cải thiện chuyển đổi và tối ưu lợi nhuận.

Kết nối chương trình khuyến mãi

Chủ động theo dõi và đăng ký các chương trình bán hàng phù hợp của nền tảng, giúp sản phẩm tăng cơ hội hiển thị và tiếp cận lượng khách hàng lớn hơn.

2. Giải pháp tăng trưởng toàn diện trên Social Commerce

Vận hành đa nền tảng

Đồng bộ hoạt động bán hàng trên TikTok Shop, Shopee, Lazada và các kênh mạng xã hội, giúp thương hiệu quản lý tập trung và phát triển ổn định.

Chiến lược kinh doanh theo từng giai đoạn

Xây dựng lộ trình phù hợp với từng mục tiêu: ra mắt sản phẩm, tăng trưởng doanh số, mở rộng danh mục hoặc duy trì thị phần.

Tối ưu sản phẩm, giá bán và ưu đãi

Phân tích dữ liệu mua sắm để lựa chọn sản phẩm chủ lực, điều chỉnh giá, combo và chương trình ưu đãi phù hợp với hành vi khách hàng.

Kết hợp Livestream, KOC/KOL và Affiliate

Tích hợp livestream bán hàng, nội dung Creator và hệ thống Affiliate nhằm tăng độ tin cậy, mở rộng tiếp cận và thúc đẩy chuyển đổi tự nhiên.

Hỗ trợ kho vận và hoàn tất đơn hàng

Phối hợp quản lý kho, đóng gói, giao nhận và đối soát, giúp thương hiệu duy trì tốc độ xử lý đơn hàng khi quy mô kinh doanh tăng trưởng.

Theo dõi dữ liệu và tối ưu liên tục

Tổng hợp các chỉ số về doanh thu, đơn hàng, traffic, quảng cáo và tỷ lệ chuyển đổi để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh kịp thời.

Giá trị T.N Bảo Ngọc Media mang lại!

Linh hoạt triển khai theo chiến dịch hoặc dài hạn
 

Chuẩn hóa từng bước từ cập nhật sản phẩm, xử lý đơn hàng đến chăm sóc khách hàng, giúp giảm sai sót và duy trì vận hành ổn định.

 

Tinh gọn nhân sự, công cụ và quy trình vận hành, giúp doanh nghiệp giảm chi phí nội bộ nhưng vẫn bảo đảm hiệu suất kinh doanh.

Tối ưu nội dung, quảng cáo, ưu đãi và trải nghiệm mua sắm để mở rộng tiếp cận, tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

 

Kết hợp nội dung sáng tạo, livestream bán hàng và mạng lưới Creator phù hợp, giúp thương hiệu tăng độ tin cậy và thúc đẩy đơn hàng.

Tổng hợp doanh thu, đơn hàng, traffic và tỷ lệ chuyển đổi theo từng giai đoạn, giúp thương hiệu đánh giá chính xác và tối ưu kịp thời.

Linh hoạt điều chỉnh quy mô, ngân sách, nhân sự và thời gian triển khai theo chiến dịch ngắn hạn, định kỳ hoặc kế hoạch dài hạn.

Nếu thắc mắc hãy liên hệ ngay!

Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn và đảm bảo phản hồi nhanh chóng.